Gizlilik Politikası
Taslak — yayın öncesi hukuki inceleme bekliyor.
Son güncelleme:
1. Veri sorumlusu
Bu politika, Plakadan mobil uygulaması ve web sitesi için geçerlidir. Kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu: [Ad Soyad] (“Plakadan”, “biz”). Sorularınız için: destek@plakadanapp.tr.
2. İşlediğimiz veriler
- Anonim hesap kimliği: Uygulama ilk açıldığında cihazınız için rastgele bir kimlik oluşturulur. Ad, telefon numarası veya e-posta istenmez.
- Plaka ve mesaj: Mesaj gönderdiğiniz aracın plakası, seçtiğiniz neden ve yazdığınız metin (en fazla 250 karakter).
- Araç doğrulama: Aracınızı eklerseniz plakanız ve doğrulama için yüklediğiniz ruhsat fotoğrafı.
- Bildirim anahtarı: Bildirimlere izin verirseniz cihazınızın anlık bildirim anahtarı.
- Teknik veriler: Kötüye kullanımı önlemek için IP adresinizin geri döndürülemez, tuzlanmış bir özeti (IP adresinin kendisi saklanmaz).
Kamera ile plaka okuma cihazınızda yapılır; plaka fotoğrafları sunucularımıza gönderilmez.
3. Amaçlar ve hukuki sebepler
- Mesajların aracın doğrulanmış kullanıcısına iletilmesi ve durumlarının size gösterilmesi (hizmetin sunulması).
- Araç sahipliğinin doğrulanması, böylece mesajların yanlış kişiye gitmemesi.
- Spam ve kötüye kullanımın önlenmesi: gönderim limitleri, engelleme ve şikayetler (meşru menfaat).
- Bildirim gönderilmesi (izniniz ile).
4. Kim neyi görür?
Gönderen, araç sahibinin kimliğini, telefonunu veya e-postasını görmez. Araç sahibi de gönderenin kimliğini görmez; yalnızca plakayı, nedeni ve mesaj metnini görür. Doğrulanmamış kullanıcılar mesaj içeriğini göremez.
5. Saklama süreleri
- İletilemeyen mesajlar: en fazla 7 gün.
- İletilen mesajlar: 30 gün.
- Ruhsat fotoğrafı: yalnızca inceleme süresince; karar sonrası silinir.
- IP özetleri ve gönderim sayaçları: en fazla 2 gün.
- Hesabınızı uygulamadan sildiğinizde araçlarınız, gelen kutunuz ve bildirim anahtarlarınız silinir. Gönderdiğiniz mesajlar alıcının gelen kutusunda anonim olarak kalabilir.
6. Aktarım ve hizmet sağlayıcılar
Verileriniz satılmaz ve reklam amacıyla kullanılmaz. Hizmeti sunmak için altyapı sağlayıcılarından yararlanırız: veritabanı ve barındırma (Supabase), anlık bildirimler (Expo, Apple, Google) ve web sitesi barındırma. Bu sağlayıcıların sunucuları Türkiye dışında bulunabilir.
7. Haklarınız
6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi kapsamında verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve diğer haklarınızı kullanmak için destek@plakadanapp.tr adresine yazabilirsiniz. Hesabınızı dilediğiniz zaman uygulamada Profil → Hesabımı sil ile silebilirsiniz.
8. Web sitesi
Bu web sitesi çerez veya izleme aracı kullanmaz ve üçüncü taraf yazı tipi ya da analiz hizmeti yüklemez.
9. Değişiklikler
Bu politikayı güncelleyebiliriz; önemli değişiklikleri uygulama içinde duyururuz.